Si tienes una pieza a medias, una duda de afilado o quieres pasar por el taller a ver como trabajamos, escribenos con el dia que te encaja. Respondemos en el orden en que llegan las notas, normalmente dentro del mismo dia laborable. Para consultas de materiales o medidas concretas, mejor entre semana por la manana.
Atendemos visitas con cita previa en Chimbote. Si vienes a dejar una pieza, a recoger un encargo o simplemente a ver cómo trabajamos, escríbenos antes y te confirmamos el día. El acceso al piso 9 es por ascensor; hay timbre en la puerta y un banco de espera en el pasillo por si llegas antes.
Si tienes una duda concreta sobre una entrada, un material que no encuentras o un paso que no te cuadra, este es el canal. Respondemos con lo que sabemos y, cuando no lo sabemos, lo decimos. No hay formulario: preferimos leer tu correo con el contexto completo.
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Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Sábados solo por la mañana, hasta las 13:00. Fuera de ese horario el correo queda registrado y lo leemos al día siguiente.